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Published on outubro 22nd, 2010 | by Claudia Sardinha

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Como excluir definitivamente um contato no Hotmail

A pergunta que não quer calar, não é mesmo?

Quantos e quantos comentários recebi no blog pedindo uma solução e nada funcionava.

Em contato com o suporte do Windows Live ID Solution Center, recebi algumas respostas, que espero que resolva de vez essa questão tão inconveniente :)

A 1º solução foi a seguinte:

No canto superior direito da página, clique em Opções e, em seguida, clique em Mais opções.
Abaixo do título Lixo Eletrônico, clique em Remetentes confiáveis e bloqueados.
Clique em Listas de Remetentes Bloqueados.
Digite o endereço Para da lista de endereçamento na caixa abaixo e clique em Adicionar à lista. Para remover, selecione-a na lista abaixo e clique em Remover da lista.

Mesmo assim, pode não funcionar. Foi então que o suporte informou o seguinte:

“Informo que somente com o tempo este contato desaparecerá definitivamente desta lista de contatos que se abre quando você digita o destinatário. Porém se você enviar um email ao mesmo, ficará guardado por mais tempo. Obrigada, Maine S.”

Satisfeitos com as respostas?

Eu, com certeza não estou. Mas estas são as soluções apresentadas pela própria Microsoft, empresa criadora do Windows Live.

Espero assim ter conseguido responder a vocês.

No mais, aproveitem os últimos dias da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia, que vai até este domingo dia 24/10. Para ver programação oficial, acesse: http://www.casadaciencia.ufrj.br/SemanaNacional/2010/files/tabloide2010.pdf

Abraços e bom fim-de-semana,
Claudia Sardinha



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About the Author

Claudia Sardinha se formou em publicidade, mas resolveu fazer de seu hobby profissão. Com isso, fez uma segunda formação em redes de computadores. Tornou-se consultora de tecnologia, se empenhando na questão da inclusão digital e acessibilidade. Criadora do blog Tecnologia Outonal, uma ferramenta de auxílio a pessoas da 3ª idade e iniciantes. É também uma das fundadoras da Gemini Marketing Digital que presta serviços de monitoramento de redes sociais e criação de sites.



42 Responses to Como excluir definitivamente um contato no Hotmail

  1. Pingback: Tweets that mention » Como excluir definitivamente um contato no Hotmail -- Topsy.com

  2. Rafael says:

    Olá Cláudia!

    Consegui finalmente, depois de muito custo, remover contatos que eu queria do Hotmail. Faça o seguinte:

    Ao excluir os contatos, alguns ainda aparecerão como destinatários recentes quando for digitar algum endereço de e-mail, para resolver isto, clique em “Opções” no canto superior direito, depois em “Mais Opções”, depois na guia “Personalizando O Hotmail”, clique em “Configurações Avançadas de Privacidade” e marque a opção “Somente Sugerir As Pessoas Que Estão Na Minha Lista de Contatos”, depois clique em “Salvar” e pronto!

    • suely says:

      obrigado , eu estava muito tempo querendo excluir contatos não mais faziam parte da minha lista

      muito obrigado eu estou no site YAHOO tambem respondo perguntas .

      adoro ajudar outros .fique comDEUS , e feliz domingo

  3. Claudia Sardinha says:

    Valeu a dica, Rafael :)

  4. s says:

    Preciso de uma ajudinha.
    Notei que ha um contato que eu desconheco na minha lista. Porem, este contato nao aparece na minha lista de contatos, ou seja, eu nao tenho como marca-lo e depois exclui-lo. Ele so e visivel qdo eu clico em ‘Novo’ para mandar uma mensagem. Quando eu clico em ‘Para:’ todos os meus contatos aparecem. Inclusive este que aparece no final da lista (ultimo). So o nome e visivel (um apelido estranho), o email nao esta visivel. Logo, eu nao tenho como digitar o email na lista de contatos bloqueados.
    Se voce puder me ajudar… Eu quero tirar esse contato da minha lista, eu nao faco ideia de como ele foi parar la, sou mto cuidadosa, nao clico em links e nem abro anexos de remetentes desconhecidos. Enfim… passarei aqui em breve.

    • suely says:

      vc nunca vai tirar ele de sua lista , vc sempra vai ver ele

      a unica coisa pra vc não ter ele nunca mais ,é pedir pra ele tirar VC da lista DELE ai sim ele some por completo

      boa sorte

      • s says:

        Oi Suely.
        Entao… esse contato que so aparece na lista do “Para” (a lista q aparece qdo queremos escolher um destinatario para enviar um email) tem um apelido e o email nao aparece la. Resolvi marca-lo e enviar um email sem conteudo, so para ver o que acontecia. O email entrou na minha caixa. Qdo eu cliquei em detalhes, eu vi o email desse contato (parece endereco de spam ou de alguem q quer passar virus adiante) e tbem vi que ele pode mandar emails em meu nome. Ai eu fui a minha lista de bloqueados e registrei esse email la. Ou seja, email desse contato eu nao recebo mais, porem, o apelido continua na lista (nao na lista de contatos, como eu falei antes aqui) do “Para:”. Entendeu? Ao que tudo indica, esse contato pode usar meu email para mandar mensagens, eu so nao sei se e o meu email que fica visivel aos destinatarios ou o email dele (que, com certeza, e um spam ou mens. de virus).
        Ver esse contato la na lista me incomoda muito. A minha maquina esta limpa, troquei de antivirus/antimalware recentemente, nem o antigo e nem o atual detectaram nada.
        Se vc tiver mais alguma dica… Valeu!!!

        • s says:

          Para Suely:

          Oi! Nao sei se vc voltara a esse espaco, mas ja solucionei o problema.
          O que eu via no minha lista de destinatarios qdo eu clicava em “para:” com a finalidade de escolher um destinatario era o contato de alguem que mandou um convite para o meu MSN. Como eu entro pouco no MSN o convite ficou la, e por todo esse tempo o nome do grupo do qual o email/pessoa/spam participa apareceu na minha lista.
          Foi so eu rejeitar o convite e entrar no Hotmail que o contato desapareceu da lista de destinatarios.
          Valeu pela atencao e tentativa de ajuda!

  5. Não consigo abrir o Hotmail página inteira no pc. só aparece do lado esquerdo do PC.Longos anos de uso, mas assim, prefiro desistir. Tenho ajuda?

    • suely says:

      faça o seguinte , exclua o seu hot mail junto com seu msn exclua por conpleto

      ou tente limpar os cooks ,passa o ante virus ,passa limpesa de disco, passa defragmentação do disco.

      se não resolver faça o que disse logo acima exclua e intale novamente
      site baixaki

      boa sorte

  6. Vou Desistir,não consigo ajuda

  7. s says:

    Pelo jeito vc (s) na sabe a resposta.
    Bom, continuarei tentando achar uma solucao.
    Valeu, de qqer maneira.

  8. Claudia Sardinha says:

    iláriopai e S, o post e alguns comentários acima solucionam o problema. Leiam com atenção que vc verá a resposta para suas perguntas :)

    • S says:

      Valeu! Eu ja resolvi meu ‘pobreminha’.
      A questao e que eu nao conseguia excluir um contato, e seu texto tem dicas para excluir alguem da lista simples de contato.
      Eu nao sei se isso acontece sempre no MSN/Hotmail (algo ridiculo, por sinal), mas recebi um convite que ficou no meu MSN por um tempao. Nesse tempo o nome de um grupo ao qual esse contato pertence ficou visivel na minha lista de destinatario a ser escolhido (aquela q vemos qdo queremos selecionar um contato antes de enviar um email).
      Hoje recusei o convite e o nome/apelido saiu da lista. Foi isso.
      thau!

  9. Jorai says:

    Quero te agradecer em nome de Jesus, amigo Rafael,porque estava me dando dores de cabeça com isso e comigo deu certo

  10. Tuka says:

    Olá,
    apesar das orientações sugeridas aqui, quando sigo os passos para excluir contatos (Opções -> Mail -> Impedindo Lixo eletrônico -> Remetentes Confiáveis e Bloqueados -> Remetentes Bloqueados), surge aquela caixa para digitar o mail a ser bloqueado, para posteriormente ser excluído. O problema é que não aparece (para mim pelo menos) a opção “Para”, onde eu teoricamente poderia marcar os contatos a serem bloqueados, sendo assim será que realmente é necessário digitar (ou copiar e colar…) cada um dos contatos? Que trabalhão, ainda mais quando são váaaarios os endereços de e-mail a serem deletados… E não tem nenhum jeito de excluir definitivamente da lista de endereços sem ter que primeiro bloquear cada um, para depois voltar lá e “remover da lista”?
    Muito obrigada! =)

  11. Thereza Virgínia says:

    não consegui encontrar o nome mais opções, por isso não estou conseguindo excluir

  12. Thereza Virgínia says:

    alguém me ajuda por favor

  13. BIA says:

    Sujestão. Abram a lista de contatos, cliquem no contato que desejam excluir, apertem a tecla delete de seus computadores. Aparecerá mensagem pedindo a confirmação. Confirmem e a exclusão é concluída.
    Boa sorte!

  14. I have been surfing on-line more than three hours nowadays, yet I by no means discovered any interesting article like yours. It’s beautiful value enough for me. In my view, if all webmasters and bloggers made good content as you did, the web can be much more helpful than ever before.

  15. Edimilson da silva says:

    Ola ! Claudinha me add no msn para trocarmos ideias ! eu adoro eletrônica !!!

    • Claudia Sardinha says:

      Puxa, rapaz, confesso que não acesso o msn por falta de tempo. Qdo quiser trocar alguma ideia sobre o assunto, pode mandar um email :)

  16. Lilian says:

    Bom Dia…. Gostaria de saber como faço para eliminar emails do campo de pesquisa do hotmail, pois já excluí os contatos do MSN, e também eles já não aparecem no campo de “Para” quando vou enviar um email… agora eu queria mto saber como faço pra excluir definitivamente do campo de pesquisa, pois toda vez que vou pesquisar um email esse contato aparece…
    aguardo resposta
    desde já, obrigada!

  17. Amir says:

    Muito obrigado!!! Consegui excluir os contatos fazendo os 3 processos:

    1 – Excluir da lista de contatos
    2 – Excluir listas de contatos confiáveis e não confiáveis (dica do post)
    3 – Marcar a opção “Somente Sugerir As Pessoas Que Estão Na Minha Lista de Contatoa” (dica do Rafael)

    Agora, quando clico no botão “Para:” só aparece o meu endereço de e-mail (da conta que estou escrevendo)

  18. ana clara says:

    nossa num encontrei o que estava procurando mas mesmo assim obrigado de qualquer maneira valeu a pena tentar!!!!!!!!!!!!!! bjssss

  19. claudia says:

    Olá consegui solucionar um problema com sua ajuda. Agora peço-lhe por favor me ajudar. Eu precisei formatar meu pc e não teve como guardar as imagens, pois esqueci a senha do administrador. Tem alguma forma de recuperar as fotos? A maioria são fotos do meu trabalho (roupas de cama, mesa banho 0 que confecciono. Não tenho habilidades com computador, e não tenho ajuda.
    Se puder mande-me um e-mail com esta resposta.
    Muito grata,

    • Claudia Sardinha says:

      Claudia se vocÊ formatou o HD, pode ser que as coisas tenham se perdido definitivamente. Mas, em todo caso, use o Recuva (programinha que já citei no blog) que costuma recuperar imagens e arquivos. Espero que consiga :)

  20. maria elizabete dos prazeres says:

    encerrar minha conta definitivamente no hotmail nao consigo me ver livre disso,,,

    • Claudia Sardinha says:

      Entre no seu hotmail. No topo à direita, clique em seu nome. Aparecerá um menu. Clique em conta. Ao final da página, em “outras opções” clique em “fechar sua conta”.

  21. Adilson says:

    Quando excluo as mensagens indesejáveis do meu Hotmail, na página dos excluidos tem como recuperá-los. GOSTARIA DE SABER SE ALGUÉM SABE COMO EXCLUIR UMA MENSAGEM DEFINITIVAMENTE DO HOTMAIL???

    • Claudia Sardinha says:

      qdo vc exclui um e-mail, ele vai para a lixeira. Bata acessar a lixeira e apagá-lo de lá e ele some de vez

  22. leonardo rocha says:

    cara da sim pra excluir os seus contatos basta fazer o seguinte

    no lado direito em cima aonde tem seu nome clica na setinha e clique em opicoes

    ai no lado esquerdo emcima clique em email

    e no lado esquerdo em baixo clique em contatos

    vai aparecer a lista de contatos e e so marca e clicar em excluir

    muito facil, o pessoal do proprio hotmail n sabe de nada, e vcs ainda acreditam ne rs

    abraco galera essa e pro pessoal ai que esta desisperado pra excluir o pessoal indesejado rs

  23. savio says:

    quero apagar um e-mail na caixa de envio,ele ficou gravado..quero eliminar,sempre quando vou mandar mensagem aparece.obrigado…urgente

    • Claudia Sardinha says:

      Ele deve ter sido salvo como rascunho. Vá em rascunho e mande apagar (ou descartar… não lembro como aparece no hotmail). Ele sumirá :)

  24. Sabrina says:

    ñ estou satisfeita com a resposta :(

  25. Rose says:

    BIA, obrigada, resolvi meu problema apertando a tecla delete de meu computador confirmei e o contado que veio não sei de onde sumiu não sei pra onde.

  26. erika soares says:

    oi!Preciso esclarecer uma dúvida:recebi um e-mail de uma pessoa dos meus contatos,com o título “pardon erika”,e por ter tido um problema recente com a pessoa em questão,abri,e continha um link,q era vírus.A pessoa nega te-lo enviado…mas seria possível a senha dela ter sido roubada e a mensagem título ser pessoal,com meu nome????Ou a pessoa teria enviado mesmo de propósito?E como o “ladrão” da conta saberia q tivemos um problema e pediria “pardon”???

    • Claudia Sardinha says:

      Sim, existem vírus que pegam suas informações no banco de dados de contato do email dela. Se seu email estiver cadastrado com seu nome, aparecerá pra vc assim. Isso é para se tornar mais pessoal e te levar a abrir o arquivo. Esse pessoal que inventa vírus é do mal mesmo, rs.

  27. bruno says:

    me ajudou bastante

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