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Acessibilidade web: Custo ou benefício

Estava navegando pela Internet e acabei me deparando com um vídeo muito interessante.

Foi feito pela equipe Acesso Digital para mostrar a importância da acessibilidade na web para diversos tipos de usuários.

Depois de assistir, estou reformulando como fazer para tornar o Tecnologia Outonal mais acessível.



Espero que muitos se inspirem e tornemos o acesso a Internet algo cada vez mais fácil para todos, sem exceções.

Fonte: Bruno Torres

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Eu testei! Óculos Mouse

Já se imaginou impossibilitado de usar o mouse? (quebrou os braços, por exemplo)

Pois é,  os estudantes Alexandre Sampaio, Cléber Quadros e Filipe Carvalho imaginaram. E por isso bolaram essa invenção que, além de útil e simpática, é bem barata – o Óculos Mouse.



Por enquanto, o projeto do trio gaúcho é apenas um protótipo, mas já funciona com um sistema eletrônico interligado diretamente ao computador. Assista a explicação que Filipe deu para o Tecnologia Outonal no congresso de acessibilidade.



O Óculo Mouse foi desenvolvido dentro do curso de Mecatrônica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IFSul), com o apoio de professores como a Andréia Colares, que possui larga experiência como coordenadora do Núcleo de Apoio às Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais (Napne) mantido no campus Charqueadas.

Os mesmos alunos também criaram um forno elétrico adaptado para deficientes visuais, que fez parte de uma divertida história contada por Filipe no Congresso Muito Especial de Tecnologia Assistiva. Ele explicou que o forno foi o 1º invento dos três. Funcionava, mas não era visualmente atraente. Ao participar da 1ª feira de ciências, eles ficaram em penúltimo lugar (dentre 300 outros participantes), pois o último lugar não compareceu (comentou ele brincando).

Hoje, com o óculos mouse, e a repercussão que teve na televisão (eles até apareceram no Faustão), eles ganharam o 1º lugar na Feira Brasileira de Ciências e Engenharia (Febrace).



Agora é só esperar o lançamento do produto que, com certeza, vem para agregar e muito na inclusão digital. Parabéns rapazes! :)

Abraços,
Claudia Sardinha

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Dia do blog 31/08

Pois é… vocês sabiam que havia um “dia do blog” e que esse dia foi ontem?

Eu não..rs.

E sabem porque dia 31 de agosto é o dia do blog?

Comemora-se dia 3108 porque os números 3108 se assemelham à palavra Blog.

hã???

Forçado? Hmmm… talvez. Mas com certeza criativa a pessoa que teve essa percepção.

Então, a todos que possuem blog, parabéns! (atrasado, eu sei)

E em ritmo de comemoração, vem aí um desafio Tecnologia Outonal!

Quer ganhar um pendrive Kingston de 8 gigabytes e mais um prêmio surpresa?

Se o blog conseguir passar para a 2ª fase do concurso blogbooks, vou sortear esses prêmios entre os seguidores (sim, tem que estar com a carinha ali na lateral do blog, se não, como saberei quem és? rs).

Então, não perca tempo! Vote no Tecnologia Outonal (quantas vezes quiser, apenas até dia 14/9) e concorra :)

Abração,
Claudia Sardinha

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Eu Fui! Congresso sobre acessibilidade

O 3º Congresso Muito Especial de Tecnologia Assistiva terminou ontem. Estive lá, visitei a feira e participei de algumas palestras.

Tive oportunidade de conhecer mais sobre esse universo que parece tão distante, mas que, na verdade, está mais perto do que imaginamos.

Não acredita? Então vejamos alguns exemplos.

Já reparou que o mouse do computador não é feito para canhotos? E os celulares que estão cada vez em tamanho mais reduzido? Os idosos e os míopes agradecem!

Pois é, acessibilidade é a facilidade de acesso a algo ou algum lugar. Não ajuda somente pessoas com deficiência, mas também idoso, grávidas, pessoas acidentadas (membros quebrados), mães com carrinhos de bebês, pessoas com visão e/ou audição reduzida, pessoas com carrinhos de compra, obesos… enfim, todos nós já passamos ou conhecemos alguém que já passou por difilculdades de acessibilidade. Aliás, o próprio fato de, por exemplo, algumas inscrições para concurso serem somente pela Internet já faz com que pessoas que não dominem a ferramenta, não tenham acesso!

Mas voltemos ao evento, que foi organizado pelo Instituto Muito Especial.

O 1º dia foi somente para credenciamento e abertura do evento.

Singela fila à luz do luar e companhia dos mosquitos



Você se inscrevia para Internet, mas mesmo assim ficava numa fila de 2,5h para (acreditem!) preencher novamente o que preencheu na Internet (a mão!) e receber um material informativo e um crachá, que nem todos conseguiram, pois acabou (aconteceu comigo). Depois tinha a abertura do evento e show com Diogo Nogueira, que começou enquanto muita gente (como eu) ainda estava fila. O mais interessante foi descobrir, no decorrer do evento, que qualquer um podia participar, mesmo não tendo se cadastrado. Conheci 2 pessoas nessa situação. :P

Como meu foco é a Informática, assisti apenas a palestras voltadas para o assunto.

A que mais gostei foi sobre Informática Acessível, com as palestrantes Sandra Aluísio da USP e a Andréia Pereira do Instituto Federal Sul-Rio-Grandense e seus 3 alunos fantásticos, criadores do Óculos-mouse.

Em toda palestra havia uma tradutora de Libras

Criadores do Óculos-mouse. Alunos que hoje estão com 18 anos.

Sandra Aluísio explica o PorSimples



Em próximos posts vou detalhar os projetos, que são bem bacana.

A feira também tinha bastante coisa interessante, a começar por essa mesa, do Espaço Dumont, que apareceu na novela Viver a Vida.



E o Jardim Sensorial, onde você vendava os olhos e era guiado por cegos para perceber, através de outros sentidos, as plantas que ali se encontravam. Um lindo espaço feito de Bambus e com corrimão como guia para andar pelo espaço.



A palestra sobre Tecnologia Assistiva na Educação Inclusiva com as palestrantes Myriam Pelosi e Carla Rangel falavam como elaborar uma educação inclusiva. Abordagem que sempre tento aplicar aqui no blog na instrução da informática.



No último dia, assisti a palestra da sobre Acessibilidade na Perspectiva do Desenho Universal, com a Thaís Frota (@acessibilidade) e José Lanchoti. Falarei com mais detalhes sobre esse tema interessante num próximo post.

A Thaís falou muito bem e foi bastante divertida, principalmente quando comentou que existem mais motéis acessíveis no Rio de Janeiro do que em São Paulo (que só tem 1), siginificando que aqui o pessoal se divertia mais, rs.

Palestra sobre Acessibilidade na Perspectiva do Desenho Universal



Infelizmente mais uma vez, por falha da organização do evento e do desrespeito do outro palestrante, não houve espaço para perguntas, devido ao abuso do tempo limite de palestra. Mas  o conteúdo expresso por ambos foi excelente.

Espero que eventos deste tipo, onde podemos ter acesso a informações tão preciosas de forma acessível, aconteçam mais vezes.

Abraço a todos e bom fim-de-semana,

Claudia Sardinha

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3º Congresso Muito Especial de Tecnologia Assistiva

Nome pomposo e complexo no entendimento. Afinal, do que se trata Tecnologia Assistiva?

No escopo da informática, são todos os artefatos que auxiliam, de alguma forma, as pessoas com algum tipo de necessidade, seja ela física, mental, ambiental, etc. As tecnologias assistivas podem ser tanto hardware (ex.: impressora Braille, linhas Braille, apontadores) como software (ex.: leitores de telas, ampliadores de telas, navegadores textuais, barras de acessibilidade com ajustes de tamanho de texto e contraste).





Segundo a legislação brasileira sobre acessibilidade, é condição para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida.



Entretanto, acessibilidade diz respeito à facilidade de acesso, por qualquer pessoa, aos ambientes físicos, aos bens e serviços, às pessoas, à informação.

Na Internet também há essa preocupação. Afinal, qualquer pessoa usando qualquer tecnologia de navegação na Web deveria estar apta a visitar qualquer site, obter a informação que ele oferece e interagir com o site.

Mas nem sempre é assim. Alguns sites são confusos e desestimulam a navegação, pois não conseguimos encontrar a informação desejada. Por isso foi criada a W3C (abreviação, em inglês, para World Wide Web Consortium), que é um consórcio internacional que desenvolve padrões e recomendações para manutenção da Web, de modo a manter suas tecnologias compatíveis umas com as outras.

É a W3C que fornece uma série de ferramentas para testar e avaliar a codificação usada em páginas de Internet, com auxílio de ferramentas automáticas, uso de navegadores (browsers) e tecnologias assistivas em diferentes configurações de acesso.

Existem muitas pessoas empenhadas nesses estudos e na semana que vem, do dia 23 a 26 de agosto, teremos o 3º Congresso Muito Especial de Tecnologia Assistiva e Inclusão Social das pessoas com deficiência do Rio de Janeiro é uma realização do Instituto Muito Especial com o Ministério da Ciência e Tecnologia.

Será no Centro de Convenções Sulamérica – Av. Paulo de Frontin, 01 (esquina com a Av. Presidente Vargas – próximo a estação de metrô Estácio) – Cidade Nova, Rio de Janeiro – RJ.

Vale a pena conferir. O evento é gratuito e as vagas são limitadas.

Quem quiser, pode se inscrever no site http://www.congressoassistivario2010.org.br

Então fica a dica, tanto do evento quanto de se preocupar com o site que você for montar. Lembre-se que nem todos terão conexão de Internet rápida, monitores grandes para leituras de fontes muito pequenas ou compreensão da lógica de menus que você criou. Sejamos coerente na vida virtual e na vida real e lembrem-se sempre de pedir aos amigos para dar opinião. Quem está de fora sempre verá algo que você não viu :)

Abraço a todos e bom fim-de-semana,
Claudia Sardinha


Fonte: WARAU (Websites Atendendo a Requisitos de Acessibilidade e Usabilidade)

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Apagando histórico definitivamente, blogbooks e outros mais

Vocês têm acompanhado o blog Tecnologia Outonal e fazendo dele um canal para esclarecer dúvidas e compartilhar experiências.

Essa semana fiz um post por dia tentando esclarecer a saga de dúvidas sobre Skype, MSN e Hotmail.

Venho pontuando alguns detalhes sobre “Como apagar seus rastros” nesses programas.

Antes de falar sobre o post de hoje, “Como se livrar definitivamente de histórico de MSN e outros mais“, gostaria de, mais uma vez pedir a ajuda de vocês na campanha Ajude ao blog Tecnologia Outonal a publicar um livro com seu conteudo.

Estamos participando do 2º Prêmio Blogbooks, o concurso que transforma os melhores blogs do Brasil em livro. E vocês podem fazer com que essas dicas que ajudam tanta gente, chegar ainda mais longe: naqueles que ainda não possuem computador (seja por insegurança ou por falta de informação)

Basta dar seu voto neste link. É simples! http://ow.ly/2p8om. Vamos fazer com que as barreiras para a inclusão digital reduzam. Conto com vocês. Votem quantas vezes quiserem! :)

Agora vamos lá.

Agora que você já viu como é fácil recuperar arquivos deletados e esvaziados da Lixeira, já deve perceber a falta de privacidade que temos.

Os paranóicos que se cuidem! rs

Mas não se preocupem… tem solução! Basta sobreescrever o arquivo.

E o que isso significa? É como “enganar” quem for fuxicar seus arquivos.

Ou seja, mesmo que por obra de um super hacker todos os arquivos de histórico que você apagou sejam recuperados, eles estarão adulterados ou vazios.

Para sobreescrevermos um arquivo, usaremos um simples programa chamado Eraser Standalone 5.8. Faça o download. Clique no arquivo Eraser.exe

Tela inicial do programa



Vamos configurar o programa: Edit>Preferences>Erasing…

Tela de configurações



Se você quiser apenas testar o programa, recomendo que coloque para realizar 1 passo, ou seja, sobreescreva uma vez. Também há três, sete e trinta e cinco passos, que é o modo Guttman. Porém quanto maior o número de passos, mais demorado será.

Agora vamos marcar pra ele deletar um arquivo, na tela inicial, clique:

On-demand
Cria uma tarefa para ser executada neste momento.

Scheduler
Agenda uma tarefa

Ao clicar apenas o título irá mudar, então vamos criar a tarefa:
File>New Task

Unused space on drive
Apaga um drive (cuidado para não apagar toda sua C:).

Files in folder
Apaga arquivos em uma pasta e com as opções abaixo a pasta também.

File
Apenas um arquivo.

Criação da tarefa



Você verá a tarefa, clique com o botão direito em Run. Caso esteja certo, clique em Yes.
Executará todos os passos e terminará a tarefa:

Fim da tarefa



Bom, pessoal é isso. Na próxima semana vou tentar colocar novas informações para ajudar a quem usa o Hotmail a se livrar de endereços de emails não desejados.

Boa sorte e cuidado para não apagar coisa errada, hein!

Abraços e bom fim-de-semana,
Claudia Sardinha


Fonte: Pedro Quigo

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VOTEM no Tecnologia Outonal para 2º Prêmio Blogbooks!

2º Prêmio Blogbooks. O concurso que transforma os melhores blogs do Brasil em livro!



Acesse o link abaixo, selecione a aba TECNOLOGIA e vote no blog Tecnologia Outonal.
http://www.blogbooks.com.br/categorias/participantes pelo link direto
http://ow.ly/2p8om

Sua participação é muito importante para divulgar nosso conteúdo ainda mais, incluindo para aqueles que ainda não possuem computador, mas desejam aprender.

Conto com sua ajuda nessa empreitada ^_^

Abração,
Claudia Sardinha

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Como usar o CCleaner

O computador, assim como qualquer outro bem de consumo durável, deve receber manutenção periodicamente, tanto em se tratando da parte física quanto da lógica. Se você não preservar o gabinete limpo (o interior), por exemplo, sua máquina pode sofrer superaquecimento e, consequentemente, ter alguns dos componentes de hardware danificados. Na parte lógica não é diferente: um sistema cheio de arquivos desnecessários, com o registro abarrotado de entradas inválidas, torna-se suscetível a falhas e travamentos, bem como vítima da incômoda lentidão.

Para isso usamos o CCleaner, software que tantas vezes já indiquei por aqui em resposta a comentários.

Peguei esse passo-a-passo já prontinho no site de download do programa, o Baixaki. É bem simples e sem erro. Veja como ele funciona.

Na janela principal, três elementos podem ser facilmente identificados, como mostra a figura abaixo



1. Limpeza: Encontrar e apagar arquivos desnecessários do computador.
2. Registro: Localizar e corrigir entradas inválidas do registro do sistema.
3. Ferramentas: Desinstalar programas e gerenciar os que são iniciados com o Windows.
4. Opções: Configurar o CCleaner.


LIMPEZA

A ferramenta Limpeza é apresentada assim que o CCleaner é iniciado. Nela, o programa analisa o computador em busca de todo o tipo de arquivos desnecessários, tais como temporários e históricos de programas. Essa opção está subdividida em duas abas.



Na primeira, Windows, há uma relação de itens do sistema operacional a serem procurados. Na aba seguinte, Programas, estão os itens relacionados aos aplicativos instalados no computador. Navegue entre elas e marque aqueles que deseja analisar — ou utilize a seleção padrão do programa, que por si só garante uma boa faxina. Clique em Analisar para o programa iniciar a varredura.

Dependendo da quantidade de arquivos, esse processo pode levar alguns minutos. Ao término, um relatório será exibido.



Repare a segunda linha. Ela exibe o espaço total ocupado pelos arquivos encontrados. Através dela você pode ter uma boa noção do estado em que se encontra o seu sistema, ou melhor, encontrava-se, pois agora é hora de eliminá-los de vez.

Clique em Executar Limpeza para iniciar a remoção dos arquivos encontrados. Aguarde o processo e um novo relatório será apresentado.


REGISTRO

O excesso de entradas inválidas no registro do sistema costuma provocar certa instabilidade na execução de aplicações e processos, como erros, travamentos etc. Elas são decorrentes da constante instalação e desinstalação de programas, tarefa praticamente inevitável para quem utiliza o computador com freqüência.

O registro do sistema é uma parte bastante delicada. Por isso é imprescindível a utilização de um software de confiança, ou então, ter um bom conhecimento no assunto. O CCleaner se encaixa nos dois casos. Além de limpar efetivamente entradas inválidas com segurança, possibilita a personalização do modo da análise.



Utilize a seleção padrão para uma análise completa ou, se preferir, desmarque os itens que julgar desnecessários. Em seguida, clique em Procurar Erros e aguarde o resultado da varredura.



Cada entrada possui uma caixa de seleção ao lado. Elas servem para que você desmarque alguma entrada detectada erroneamente — o que é muito difícil de acontecer no CCleaner. Quando estiver pronto, clique em Corrigir erro(s) selecionado(s)….

Uma pequena caixa será apresentada perguntando se deseja salvar uma cópia das alterações que serão feitas. Por questões de segurança, é recomendando que você crie essa cópia. Sendo assim, clique em SIM.



Depois, basta clicar em Corrigir todos os erros selecionados para deixar o registro do sistema limpinho.

FERRAMENTAS

Nesta opção se encontra duas ferramentas essenciais para complementar a limpeza da sua máquina:

Desinstalar programas

Como o próprio nome diz, serve para você desinstalar programas do computador. Veja o que cada botão executa:



1. Inicia a desinstalação do programa selecionado.
2. Permite alterar o nome da entrada selecionada na lista.
3. Remove a entrada selecionada da lista (apenas o nome).
4. Salva a lista em arquivo texto.

Programas iniciados com o sistema

Essa ferramenta serve para você remover as entradas dos programas iniciados com o Windows. Muito útil para tornar a incialização do sistema operacional mais rápida. É fácil: basta selecionar a entrada e clicar em Remover entrada.

Vale lembrar que nela você APAGA a entrada e não apenas desativa como no Utilitário de Configuração do Sistema do Windows — famoso MSCONFIG (falaremos sobre ele mais a frente).




OPÇÕES

O último botão serve para você personalizar as configurações do seu CCleaner. Nele, você terá os seguintes itens:

  • Configurações: são as preferências gerais do programa, tais como configurações de idioma, modo de exclusão dos arquivos, etc.
  • Cookies: serve para selecionar os cookies (dados utilizados em formulários de páginas da Internet) a serem mantidos durante o processo de limpeza.
  • Incluir: serve para adicionar manualmente pastas a serem esvaziadas ou arquivos específicos a serem apagados.
  • Excluir: semelhante ao anterior, porém serve para selecionar pastas, arquivos e entradas do registro para apagá-los manualmente.
  • Avançado: preferências extras para personalizar a execução do CCleaner.
  • Sobre: informações sobre a versão do CCleaner instalada em seu computador.




Por se tratar de um programa em português, fica fácil configurá-lo. Explore bem cada opção e deixe o melhor software de limpeza do mercado do jeito que você gosta.

Abraço a todos,
Claudia Sardinha

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Como recuperar histórico do MSN (Windows Live Messenger)

O MSN hoje ainda é o método de comunicação mais usado no Brasil, principalmente entre os jovens.

Uma das opções mais interessantes (talvez não para todos, rs) é a possibilidade de salvar o histórico das conversas. Muitas vezes, as pessoas trocam informações importantes pelo MSN e para que você não precise ficar anotando tudo, basta ativar a opção para salvar as conversas e aí você terá o histórico de tudo.

Para ativar a opção de histórico do MSN (Windows Live Messenger), siga estes passos:
Entre no MSN e vá até o menu Arquivo, clique em Ferramentas e depois Opções.

Vá até a aba Mensagens e encontre do lado direito a seção “Histórico de mensagens”.

Marque a opção: Manter um histórico das minhas conversas automaticamente. Logo abaixo você terá a opção: Salvar minhas conversas nesta pasta. Aqui você deverá selecionar a pasta no seu micro onde as conversas serão salvas. De um OK para confirmar.

A partir daí toda vez que alguém chamar você ou vice-versa, será criado um arquivo nesta pasta com o histórico das conversas.

No entanto, reparei que, ao longo desse período de existência do blog, meus leitores estão mais para “espiões ultra-secretos com missões top-secret”, rs.

Existem um reboliço em torno dessas mensagens salvas. Namorados querendo espionar uns aos outros… empregadores atrás de empregados mal intencionados… enfim, prefiro não acreditar que tenha tanta gente fazendo besteira por aí :P

Então, vamos ao que interessa.. hehe.

Alguém apagou o histórico salvo no computador e você precisa recuperar? Você pode usar a busca do programa PC Inspector File Recovery para isso. Veja como seguindo os 6 passos abaixo.

1- Abra o programa e escolha o idioma.

2- Clique na seta verde:


3- Geralmente o histórico do msn fica guardado no C:, então escolha a unidade C: e clique no V (verde).


4- Na janela que se abre, clique na lupa. É onde esta marcado em vermelho na imagem abaixo:


5- Outra janela vai abrir. Agora você deve colocar o email do histórico da pessoa que você quer achar seguido da extensão .xml. Depois disso clique no V (verde).


Exemplo: Se a pessoa tem o email josedd@hotmail.com, você deve colocar no campo Name: josedd@hotmail.com.xml.

Caso você deseje achar todos os históricos deletados, coloque no campo Name a seguinte palavra-chave: *.xml

Isso vai fazer o programa procurar por todos os arquivos xml que foram deletados, e dentre eles todos os arquivos de histórico do msn (Windows Live Messenger).

6- Depois que o programa terminar de procurar, você já pode recuperar os arquivos encontrados. Para recuperar, clique no arquivo e escolha a opção Save to.

Para ler o arquivo de histórico você pode usar o Bloco de Notas ou o Internet Explorer.
Como eu disse acima, o histórico está no formtado xml. Isso significa que você vai ver no bloco de notas uma série de códigos estranhos. Mas não se preocupe com isso, o importante é que o conteúdo da conversa esteja no arquivo.

Num outro momento falarei sobre como apagar o histórico do MSN definitivamente.

Abraços a todos
Claudia Sardinha

Fonte: site Recuperar arquivos deletados

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Como apagar histórico do Skype

E a saga de dúvidas sobre Skype, MSN e Hotmail continuam.

Nesta série, que farei no decorrer da semana, vou pontuar alguns detalhes sobre “Como apagar seus rastros” nesses programas.

Lembrando a todos que, antes de ficar paranóico com coisas que não deveriam ter sido ditas (escritas), pense antes de fazê-la.

A apresentadora de TV americana Oprah já dizia: Não escrevo nada em meu computador que eu venha ter vergonha caso saia na capa do New York Times.

Por isso, pessoal, vai o conselho: não se exponham se não for necessário! Nem na vida profissional nem na pessoal. :)

Então segue a 1ª dica: Como apagar histórico do Skype?

Primeiro acesse o skype.

No menu Skype (no topo), clique em privacidade.

Vai abrir uma janela.

Clique em configurações de privacidade e clique em exibir opções avançadas.

Marque a opção sem histórico, clique em limpar histórico e depois clique em salvar (na parte de baixo da janela).



Fim do 1º passo. Isso porque, algumas vezes, o histórico ainda fica armazenado em pastas dentro do computador. Então, como resolver isso?

Pesquisando na Internet, descobri essa dica no site do Baixaki. Não testei, mas parece que funciona.

Primeiramente será preciso fazer o download de um pequeno programa chamado Skype History Helper. É através dele que você eliminará os registros. Depois de baixado e instalado, o processo é muito simples.

Antes de começar, crie uma cópia de segurança da sua pasta de usuário do Skype. Se você é usuário do Windows Vista, siga o seguinte caminho:
C:\Usuários\{Usuário do Windows}\AppData\Roaming\Skype\{Usuário do Skype}

Se o seu sistema operacional é o Windows XP, siga o caminho:
C:\Documents and Settings\{Usuário do Windows}\Dados de aplicativos\Skype\{usuário do Skype}

Feito isso, agora você pode dar sequência à limpeza do histórico. Feche o Skype e inicie o Skype History Helper. Insira seu nome de usuário no campo Username e o nome do seu contato no campo Contact.


Agora, clique no botão Remove chat history para iniciar a remoção do histórico de conversas entre você e o usuário informado. Depois de alguns segundos o processo estará concluído.

Removendo mensagens

O Skype 4.0 trouxe consigo diversas inovações em relação a suas versões anteriores e uma delas é a opção de remover mensagens. Este processo é bastante simples, clique com o botão direito sobre uma mensagem que enviou e selecione a opção Remover mensagem.



Surgirá na tela uma pequena janela solicitando que a remoção seja confirmada e depois de clicar em Remover, você verá o aviso Esta mensagem foi removida na janela do Skype.



**Lembrando que não há histórico de conversa em voz.

Espero que dê tudo certo e que vocês voltem com comentários sobre suas experiências positivas ou dicas alternativas :)

Abraços,
Claudia Sardinha

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